کد خبر: 170577
ف

چرا مردم تمایلی به فعال سازی رمز‌های پویا ندارند؟

«ما این نرم افزار را نمی‌خواهیم»، جمله‌ای است که متصدیان بانک در طول روز بار‌ها آن را از زبان مشتریانی که توانایی استفاده سریع از نرم افزار‌های تولید رمز پویا را ندارند، می‌شوند.

چرا مردم تمایلی به فعال سازی رمز‌های پویا ندارند؟

تعداد افرادی که روزانه به بانک‌ها مراجعه کرده و درباره فعال سازی رمز‌های پویا (یک بار مصرف) سوال می‌کنند؛ کم نیست، اما با این وجود، هنوز عده بسیاری تمایلی به فعال سازی رمز‌های پویا ندارند.

چندی پیش رئیس پلیس فتا پایتخت گفت: مردم از اهمیت فعال سازی رمز‌های پویا باخبرند، اما تمایلی به فعال کردن آن‌ها ندارند؛ بنابراین هنوز در دام کلاهبرداران اینترنتی گرفتار می‌شوند.

مسئول باجه خدمات الکترونیکی یکی از شعب بانک‌ها گفت: مشتریان بانک ها، از سطوح تحصیلاتی متفاوت و در رده‌های سنی مختلف هستند؛ بنابراین جامعه مشتریان ما یکدست نیست.

وی افزود: استفاده از هر نرم افزاری باید راحت و آسان باشد تا هر قشری بتواند از آن استفاده کند.

این مسئول باجه ادامه داد: نصب و فعال سازی نرم افزار‌های دوم پویا، بسیار سخت و برای بسیاری از مردم گیج کننده است؛ اما از این مسئله می‌توان چشم پوشی کرد، زیرا نصب نرم افزار تنها برای یک بار است.

وی اظهار کرد: بعد از نصب، مهم‌ترین عامل عدم تمایل مردم به استفاده، نداشتن عکس العمل کافی است. زیرا بسیاری از مردم به دلیل عدم توانایی سریع استفاده از تلفن‌های همراه یا به دلیل کهولت سن، توانایی وارد کردن رمز دوم تنها در ۶۰ ثانیه را ندارند.

این متصدی بانک درباره مراجعین روزانه خود گفت: استفاده از این نرم افزارها، یک استرس روانی در مشتریان ایجاد می‌کند و آن‌ها همیشه هراس تمام شدن زمان ۶۰ ثانیه‌ای را دارند.

"ما این را نمی‌خواهیم. " جمله‌ای است که این متصدی بانک بار‌ها در طول روز می‌شوند، زیرا به گفته وی، یکی از مشکلات اساسی حال حاضر این نرم افزار‌ها این است که اگر دو یا سه بار، رمز دوم از دست برود، دیگر امکان تولید رمز وجود ندارد و مشتریان بار‌ها به بانک مراجعه می‌کنند و ابراز نارضایتی می‌کنند.

وی اظهار کرد: این نرم افزارها، امنیت حساب‌های بانکی را حفظ می‌کند، اما متاسفانه مردم تمایلی به استفاده از آن ندارند.
این مسئول باجه خدمات الکترونیکی درباره یکی دیگر از مشکلات استفاده از این نرم افزار‌ها بیان کرد: تعدادی از این نرم افزار‌ها امکان کپی کردن رمز را ندارد و مردم باید رمز‌ها را حفظ کرده یا روی کاغذ بنویسند که این مسئله نیز باعث آزردگی آن‌ها است.

منبع : میزان
chapta
حداکثر تعداد کاراکتر نظر 200 ميياشد .
نظراتی که حاوی توهین یا افترا به اشخاص ،قومیت ها ،عقاید دیگران باشد و یا با قوانین کشور وآموزه های دینی مغایرت داشته باشد منتشر نخواهد شد - لطفاً نظرات خود را با حروف فارسی تایپ کنید.
  • چه نوع حساب شخصی باعث قطع یارانه می شود؟
  • تاثیرگذارترین بازیکنان در موفقیت استقلال
  • خبر خوش فیفا به پرسپولیسی ها
  • محل ظهور امام زمان(عج)
  • بکار گیری مردان بیکار به جای زنان شاغل
  • اقلام اهدایی جنوب چین به ایران ارسال شد
  • لیبرمن: ۲۰۰ هزار مبتلا به کرونا در اسرائیل وجود دارد
  • کمبود 45 هزار پزشک و پرستار در نیویورک
  • سازمان ملل برای لغو تحریم های ایران ورود کند
  • تکذیب تشکیل یک استان جدید
  • افزایش آمار چک های برگشتی
  • خبری خوش تامین اجتماعی برای بازنشستگان
  • خشم سعودی ها از معرفی برترین بازیکنان آسیا
  • عفو زندانیان مراکش از ترس شیوع کرونا
  • تفاوت حضرت علی‌اکبر با امام سجاد (ع) چه بود؟
  • افزایش تراکنش های شبکه پرداخت بانکی
  • تشکیل جلسه کمیسیون‌های مجلس از فردا
  • آزادی موقت زندانیان در سریلانکا
  • آمریکاتصمیم داردازمعاهده«آسمان‌های باز»خارج شود
  • تعرفه تست «کرونا» در آزمایشگاه‌‌های خصوصی
  • افشاگری رئیس سابق یوونتوس درباره زیدان
  • تازه ترین خبرها از «مرد مورچه‌ای 3»
  • کرونا در سوئیس اوج گرفت
  • مهلت ارسال آثار نخستین مسابقه بین المللی
  • یک چهارم مبتلایان به کرونا آمریکایی هستند
  • استخراج نفت در سایه کرونا
  • رئیس دفتر رهبر انقلاب پیگیر حال آیت الله امینی
  • رقابت‌های لیگ قهرمانان اروپا لغو می شود؟
  • افزایش تولید و عرضه کالاهای ضروری
  • لزوم درمان بیماران کرونایی بدون اخذ وجه
  • روایت محسن رضایی از مقاومت شهید سلگی
  • رونمایی از سامانه تشخیص دمای بدن
  • تمدید 4 ساله مدافع ایرانی با تیم ترکیه ای
  • طرح های پیشنهادی برای تامین اعتبار دولت
  • نابودی داعش با خروج نظامیان آمریکایی از عراق
  • واکنش حناچی به ترافیک روز گذشته پایتخت
  • تعطیلی اصناف تا 23 فروردین
  • رژیم صهیونیستی آماری از مبتلایان کرونا در فلسطین نمی دهد
  • دزدی دریایی مدرن آمریکا
  • حاتمی‌کیا قید اکران عمومی را زد
  • فرصت 21 روزه مسئولان سازمان لیگ به باشگاه ها
  • فعالیت های مهم شبکه‌های رادیویی در نوروز۹۹
  • حمایت همه جانبه از جهش تولید به بهانه کرونا
  • صدور 27451 برگ جریمه 500 هزار تومانی
  • فرمانده ارتش رژیم صهیونیستی قرنطینه شد
  • غیرقانونی بودن افزایش نرخ کرایه‌های تاکسی
  • «جان جهان» ویژه برنامه نیمه شعبان
  • دارویی که توزیع هر چه زودترش درمان بسیاری از شایعه‌هاست!..
  • بیش از 6 هزار پرونده شکایت در نیمه اول فروردین 99
  • واکنش رئیس سازمان پدافند غیر عامل
  • دچار جنگ بیولوژیک هستیم
  • بیانیه پرسپولیس درباره ادعای یک استقلالی
  • خبر روزنامه سعودی درباره کودتا
  • آیا موج دوم شیوع کرونا در راه است؟
  • لزوم جلوگیری از سوءاستفاده‌‌ و انحراف‌ وام‌ها در سال جهش تولید
  • هوای پایتخت سالم است
  • نمی‌توان حمل و نقل عمومی را تعطیل کرد
  • مرگ ۱۰ نفر از کارمندان شهرداری تهران
  • تصادف خونبار در جاده سقز به دیواندره
  • واکنش وزیر علوم به پیشنهاد مجلس
  • چرا از آموزش مجازی در ایران استقبال نمی‌شود؟
  • آخرین خبرها از تست داروی فاویپیوایر
  • استقبال مطهری از آزادی زندانیان سیاسی‌
  • هنیه از حال خوب ولایتی خوشحال شد
  • هشدار وزارت کشور به منتشرکنندگان یک ادعا
  • دولت گاز را تا سه ماه آینده رایگان کند
  • رویانیان صحبت جنجالی قلعه‌نویی را تایید کرد
  • نرخ ارز آزاد در ۱۷ فروردین
  • نرخ سکه و طلا در ۱۷ فروردین
  • سرگردانی کنکوری‌ها میان تصمیم‌های متغیر
  • وام بین‌المللی کرونا به ایران نرسید!
  • شلیکی که بر قلب ریاض نشست
  • تجویز «داروی ضد شپش» برای مقابله با کرونا
  • واکنش کارگردان آمریکایی به تحریم‌ها علیه ایران
  • گرسنگی میلیونی در انتظار قطب سرمایه‌داری!